隐私中心

这份说明覆盖到哪些场景

你在浏览器里打开本站任何一页、通过邮箱或客服电话发来问题、使用公告导出把某一期专区更新存下来，这些都在覆盖范围内。我们对安装入口、房间分类与段位记录所做的信息处理，同样按这份说明执行。

如果你从本站点开其他网站，那些网站有自己的做法，需要看它们公布的说明。遇到两边讲法不同的时候，以你正在使用的那个网站为准。

我们可能接触到哪些信息

多数时候我们只知道“有人来看过这一页”，并不知道你是谁。只有当你主动来信或来电，才会出现能对应到你本人的内容。

• 访问记录：打开页面的时间、停留的栏目、从哪个链接过来、浏览器与设备类型，以及由网络地址判断出的省级地区。
• 咨询内容：你在邮件或电话里主动写下的称呼、联系方式，以及你描述的情况，比如某条下载线路打不开、某个房间标签找不到对应的玩法。
• 导出记录：筛选公告时用的分类与关键词、选择的文件格式与操作时间，方便你在同一批公告里再次取用。
• 我们不收集：证件号码、银行卡号、支付凭证，以及任何与安装、房间、段位查询无关的资料。

这些信息被用来做什么

• 回答你的问题。你再次来信时，我们能接上上一次的上下文，不必让你把情况重讲一遍。
• 找出不好用的地方。某个房间标签被反复搜索却少有人点开，说明命名需要改；某条安装线路的说明被反复询问，说明要补图补步骤。
• 让更新日不卡顿。每月小版本、每季度大版本发布当天访问集中，我们要提前判断容量，保证下载和查询照常打开。
• 履行法定义务。按法律要求保留必要的访问记录，并在收到合法请求时提供。

Cookie 与访问统计

本站使用少量必要的 Cookie，用来记住你的页面偏好和栏目展开状态，避免每次刷新都要重新点一遍。我们也用统计工具了解哪些页面被反复打开、哪些入口少有人走，据此调整房间分类和安装说明的摆放位置。

这些 Cookie 不用于跨站追踪你在其他网站的行为，也不用于向你推送广告。你可以在浏览器设置里清除或屏蔽 Cookie，首页、安装入口与房间分类清单仍然可以正常浏览，只是栏目展开状态不会被记住。

共享、委托与不再转手

我们不出售访客信息。只在两种情况下会把必要范围内的信息交给第三方。

• 法律要求：司法机关、监管部门依法提出明确要求时，我们按要求的范围提供。
• 基础技术服务：页面托管、邮件收发这类服务商在为我们提供服务的必要范围内处理数据，只能按我们的指示操作，不能另作他用。

与 60 家电玩城共建伙伴之间的往来，交换的是房间标签校对意见与公告条目，属于公开内容，其中不含访客的个人信息。

保存多久，怎么保管

访问日志滚动保留 6 个月；咨询邮件自最后一次往来起保留 12 个月，期满后删除。公告归档与段位记录按周、按月整理，属于对所有访客公开的内容，不涉及个人信息。

信息存放在受访问控制的服务器上。安装支持、房间分类、公告归档三个小组中，只有因工作需要的人员可以查看，调取过程留有记录。我们尽量只保留处理问题所必需的那部分内容，能匿名就匿名。

你可以提出的请求

你可以写信到客服邮箱，查询我们是否持有与你相关的信息、要求更正不准确的部分，或要求删除。请在主题里写明“隐私请求”，并说明你此前联系的邮箱或电话，方便我们定位到具体记录。工作日 9:00–18:00 内会有回复。

处理完成后我们会回信告知结果。如果你对结果不满意，可以在回信中说明，我们会重新查看。

说明更新与联系方式

这份说明随服务调整而更新。站点功能、导出格式或联系方式发生变化时，我们会同步修改本页并更新页面顶部的档案编号，方便你对照自己看到的是哪一版。重大调整会在版本风向栏目中一并提示。

需要人工协助安装入口、房间分类或公告导出，可以走咨询通道；关于内容引用与导出文件的规则，见使用条款。